首頁 > 客服中心 > 訪客留言
訪客留言
訪客留言820條記錄
留言者:施美娟
  中閩百匯領(lǐng)導(dǎo)您好,我是福建著龍服裝有限公司的銷售代表,我司主要產(chǎn)品有內(nèi)衣 童裝 家居服 泳裝 等針織服裝系列,真誠希望與貴公司合作,有意請聯(lián)系我們, 電話:15159202949 施小姐 QQ:81570497 www.cnzhulong.com 公司主頁,可了解下。  2012/6/20 19:59:14
留言者:黃先生
  中閩百匯的客服中心人員你好!我在貴公司廈門梧村地下商場得爾路買了一雙皮鞋,鞋面出現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量問題,售后快2個(gè)月了,專柜方面起初既然說不是質(zhì)量問題,鞋子給專柜人員,一直不聯(lián)系我們,我每個(gè)星期打一次電話,專柜方面都回復(fù)是在跟廠家溝通!前2天既然跟我說售后要我們出120的費(fèi)用!這樣的售后我們非常不滿意,今天我已經(jīng)通過新浪微博發(fā)布!也在很早的時(shí)候跟你們客服打過電話,客服沒有反映!希望你們能夠重視客戶的意見!這已經(jīng)不是一雙鞋子的問題,這是嚴(yán)重的售后問題!要是這份留言貴公司不重視,我會(huì)通過網(wǎng)絡(luò)以及媒體的力量為我自己維權(quán)!  2012/6/20 8:13:21
留言者:石小珍
  積分卡如何辦理啊!  2012/6/17 19:04:28
留言者:樊禹羿
  以前在漳州的中閩百匯買了一款戒指,但是現(xiàn)在人不在福建,是否可以請問下現(xiàn)在如果想買,是否能買到了。  2012/6/14 16:26:59
留言者:無名
  你們的總店是那間,,總裁在哪里能找到  2012/6/6 10:22:11
留言者:無名
  你們的總店是哪一間總店。總裁在那 間店。。  2012/6/6 10:20:38
留言者:恩顏
  很喜歡在中閩買東西,特別是在超市買水果,因?yàn)楸葎e的超市便宜很多。 但是有個(gè)建議,希望你們能采納,希望你們水果上架的時(shí)候不要用倒的,因?yàn)橐幌渌坏谷菀着鲎玻苋菀着龅健? 老實(shí)說,每次看你們倒水果的時(shí)候我也替你們?nèi)馓郯?,這樣水果多容易碰壞,所以被挑的差不多的時(shí)候很多水果都有瑕疵。如果理貨員上貨時(shí)用拿的,估計(jì)貴司的水果可以少碰傷很多的。 小小建議,希望你們能改進(jìn)。  2012/5/17 17:15:48
管理員回復(fù):感謝您的寶貴意見,我們在各門店已宣導(dǎo)水果上柜如無包裝要輕拿輕放,減少水果碰傷,再次感謝您,祝您身體健康,萬事如意!  2012/6/8 10:29:03
留言者:黃小姐
  5.15日在涂門百匯地下一層全芳面包購買海綿面包-甜,價(jià)格7元,5.16早上打開來吃是咸的,不知道是誰負(fù)責(zé)的,打了電話22282699,說是百匯負(fù)責(zé)的,讓我9點(diǎn)打客服電話22185315,一直打暫線,又打了22131699,說是總部讓我打涂門客服處理,暈死。我電話打來打去電話費(fèi)都去了多少。怎么處理直接給我一個(gè)話不就好了,讓我這么波折。再者甜的跟咸的價(jià)格也不一樣,是不敢吃咸的才挑甜的。結(jié)果它還是咸的。心理嚴(yán)重不平衡!  2012/5/16 9:46:26
管理員回復(fù):感謝您向我們反饋如此重要的信息,我們將加強(qiáng)驗(yàn)貨把關(guān),保證商品質(zhì)量,相關(guān)處理方案將由門店客服中心與您聯(lián)系。祝您身體健康,生活愉快!  2012/6/8 10:24:39
留言者:王子清
  安溪中閩百匯水果區(qū)的營業(yè)員態(tài)度很不好,希望有關(guān)主管管一下,我身邊都有好幾個(gè)人都在說如果這個(gè)態(tài)度,誰還要去百匯購物,都說你們有優(yōu)質(zhì)服務(wù),在哪里呢?真讓人汗顏。  2012/4/27 22:25:43
管理員回復(fù):尊敬的顧客,感謝您對我司提出的高貴意見,我們真誠向您致敬,因員工服務(wù)不周導(dǎo)致您不愉快的購物心情,真誠向您說,對不起! 我司將對該區(qū)域人員及組長、柜臺長進(jìn)行批評教育引導(dǎo)。同時(shí)也針對事件作出整改措施,從而提高服務(wù)質(zhì)量。整改措施如下: 1、召開水果區(qū)域人員的會(huì)議引導(dǎo)提高服務(wù)意識,并分析改事件帶來影響的嚴(yán)重性,并對該區(qū)域人員的服務(wù)質(zhì)量嚴(yán)厲提出要求,提高員工的服務(wù)意識及服務(wù)熱情度。 2、加大力度引導(dǎo)、監(jiān)督組長、柜臺長的管理力度,并加大力度巡場監(jiān)督,及主管加大力度管理確保員工的服務(wù)質(zhì)量。  2012/6/8 10:40:34
留言者:陳小婷
  惠安中閩百匯玩具柜何碰琴區(qū)域組長對我們這些要退貨的顧客態(tài)度特不好,很高傲,一副不讓人退的態(tài)度,我很不滿意這種營業(yè)員,我們買東西的孩子不要我們難道不可以退貨么,商品沒有問題,沒拆過的,居然給個(gè)這樣的態(tài)度,以后還有誰想去中閩百匯買東西的啊。希望你們管理的可以處理這個(gè)問題,不希望下次去買東西的時(shí)候態(tài)度還是這樣的。  2012/4/27 0:17:35
留言者:劉前進(jìn)
  中閩百匯領(lǐng)導(dǎo)您好,我是山東省淄博市淄川區(qū)天使制衣有限公司福建省辦事處的銷售代表,由于今天到貴公司時(shí),采購部休息,所以冒昧留言,我公司旗下人之初品牌主要產(chǎn)品有禮盒 睡袋 內(nèi)衣 短套 嬰幼兒定型枕 圍兜 用品等系列,現(xiàn)我公司已在福州設(shè)有辦事處,真誠希望與貴公司合作,我們會(huì)將利潤最大化的讓給客戶,有意請聯(lián)系我們,電話:15969169447福州 13176223447淄博 劉 次致  2012/4/22 17:04:52
管理員回復(fù):已安排相關(guān)人員跟您接洽,了解相關(guān)合作模式及產(chǎn)品價(jià)格!  2012/6/8 10:26:34
留言者:邱r
  你好,我是龍巖一家房地產(chǎn)開發(fā)商招商負(fù)責(zé)人,請問貴司是否有意向在龍巖市區(qū)開辦一家分店,項(xiàng)目為一個(gè)純商業(yè)樓宇,總面積2萬多平方米,定位為生鮮超市+精品百貨+娛樂休閑+餐飲服務(wù)等,由于找不到貴司的招商電話聯(lián)系人,因此冒昧請貴司如有意向可與我聯(lián)系。 祝:商祺!  2012/4/15 15:10:55
您的姓名: *
聯(lián)系電話: *
Email: *
留言內(nèi)容: *
留言內(nèi)容限制800字符以內(nèi)!0/800
驗(yàn)證碼: * 點(diǎn)擊更換一張
    
返回頂部