|
昨天在三樓買(mǎi)童裝,下電梯到一樓的時(shí)候,電梯里有個(gè)硬幣卡在里面,我硬拉著購(gòu)物車(chē),最后還是翻掉了,我兒子坐在購(gòu)物車(chē)?yán)锩嫠さ沽?,還好旁邊有熱心的男士幫我把購(gòu)物車(chē)扶起來(lái),而你們的工作人員卻站在旁邊看熱鬧,旁邊有個(gè)柜臺(tái)長(zhǎng)我叫她叫那么一樓主管來(lái),她走開(kāi)就沒(méi)再回來(lái),我仔細(xì)看了原來(lái)是有硬幣卡在里面,為了防止別的顧客也摔倒就叫保安過(guò)來(lái)把硬幣拿起來(lái),在這期間也沒(méi)有任何主管之類(lèi)的過(guò)來(lái)了解情況。昨天一時(shí)著急忘了一樓有客服部,后來(lái)沒(méi)什么事就想說(shuō)算了,就回來(lái)了,回到家想想都覺(jué)得生氣,對(duì)中閩百匯的安全問(wèn)題存在懷疑,也對(duì)你們的員工的素質(zhì)表示懷疑,真的很失望,以前一直在百匯消費(fèi)的,經(jīng)過(guò)這件事后覺(jué)得很失望。 順便補(bǔ)充一下,是在惠安店,在三樓結(jié)帳的時(shí)候,收銀員沒(méi)問(wèn)好,還臉臭臭的,態(tài)度真不怎么樣。下來(lái)又遇到那種事情,好好的心情都被破壞了。 2013/9/2 15:11:49 |